Política de Privacidade
Resumo: guardamos o mínimo para você ter uma conta e seus jogos salvos (e-mail, nome e seus saves). Não vendemos dados, não temos anúncios e não rastreamos você para publicidade. Você pode pedir ou excluir seus dados quando quiser.
1. Quem é o responsável pelos dados
Rayan, responsável pelo CoachBR. Canal para tudo sobre privacidade e para exercer seus direitos: contato@coachbr.app.
2. Quais dados coletamos e para quê
- Dados da conta: e-mail, nome e identificador. Se você entra com e-mail e senha, a senha é guardada de forma protegida (criptografada) pelo serviço de login; nós não a vemos. Se entra com o Google, recebemos nome e e-mail da sua conta Google. Finalidade: criar e autenticar sua conta (execução do contrato).
- Seus jogos salvos: o conteúdo do jogo (clube, temporada, escalação etc.) e informações como data e tamanho do save. Finalidade: guardar e restaurar seu progresso.
- Dados de compra: se você comprar o plano completo, guardamos a edição comprada, a data, o valor e o código da transação. Os dados do seu cartão ou do Pix ficam com o Mercado Pago; nós não os recebemos. Finalidade: liberar o plano e cumprir obrigações legais e fiscais.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, coletados automaticamente pelos provedores de hospedagem para segurança, prevenção de fraude e funcionamento do serviço (legítimo interesse).
- Medição de visitas e sugestões: contamos visitas e etapas do jogo (como começar uma carreira) sem cookies e sem identificar você: guardamos só o dia, o tipo de evento e a origem do link. Se você enviar uma sugestão, guardamos o texto, o contato que informar e, se estiver logado, o plano da conta. Finalidade: melhorar o jogo (legítimo interesse).
Não coletamos dados sensíveis. Nós mesmos não fazemos perfis para publicidade.
3. Cookies e armazenamento no navegador
- Um cookie de sessão, necessário para manter você logado.
- O armazenamento local do navegador (IndexedDB), onde ficam seus jogos neste aparelho.
- Preferências simples (como som ligado ou desligado).
Anúncios no plano grátis. O plano grátis poderá exibir anúncios do Google AdSense. Quando houver, o Google pode usar cookies e identificadores do seu aparelho para escolher e medir os anúncios. Você decide no aviso que aparece junto do anúncio: aceitar anúncios personalizados ou ficar só com os básicos (sem personalização). O plano completo não tem anúncios. Mais sobre como o Google trata esses dados: policies.google.com/technologies/ads.
4. Com quem compartilhamos (operadores)
Usamos serviços de terceiros para operar o CoachBR, que tratam dados em nosso nome:
- Neon — banco de dados, login e armazenamento dos saves (servidores nos Estados Unidos).
- Cloudflare — hospedagem e entrega do site.
- Google — se você escolher entrar com o Google e, no plano grátis, para exibir anúncios (AdSense) quando estiverem ativos.
- Mercado Pago — processamento de pagamentos, quando você compra.
- GitHub — distribuição do instalador para Windows (não recebe dados da sua conta).
Alguns desses provedores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre para viabilizar o serviço, com as salvaguardas contratuais adotadas por esses provedores. Também podemos compartilhar dados por exigência legal ou ordem de autoridade.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e saves: enquanto a conta existir. Contas gratuitas sem nenhum acesso por mais de 12 meses poderão ser excluídas.
- Registros de pagamento: pelo prazo exigido em lei (em regra, 5 anos).
- Registros técnicos de segurança: pelo período definido pelos provedores, normalmente curto.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados; acessar e corrigir; pedir portabilidade; pedir a exclusão; saber com quem compartilhamos; revogar consentimentos; e se opor a tratamentos feitos por legítimo interesse. Para pedir, escreva para contato@coachbr.app com o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. A exclusão da conta pode ser feita direto no jogo (Opções, Conta): ela apaga seus saves e o seu cadastro; só os registros de pagamento que a lei manda guardar permanecem.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por conta e provedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é 100% invulnerável; em caso de incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.
8. Crianças e adolescentes
O serviço não é destinado a menores de 13 anos e não coletamos dados deles de propósito. Se você é responsável por um menor e acredita que ele criou uma conta, escreva para nós e excluiremos.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no site ou por e-mail. A data de vigência fica no topo desta página.